عمان - (بترا) - رعى رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة في المركز الثقافي الملكي صباح اليوم الاثنين الحفل الذي نظمه ديوان الخدمة المدنية لتكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية بدورتها الثانية عشرة لعام 2020.

واكد رئيس الوزراء الدكتور بشر الخصاونة خلال لقائه الفائزين بالجائزة أن الحكومة ماضية في اصلاح وتطوير القطاع العام والارتقاء بالأداء المؤسسي وبما ينعكس على تقديم الخدمة الافضل للمواطنين. وهنأ رئيس الوزراء المكرمين، مؤكدا أنهم مثال للتميز والنموذج لتطوير الأداء والخدمة الافضل. وخلال الحفل التكريمي الذي حضره عدد من الوزراء والمدراء والأمناء العامين في الأجهزة الحكومية، جرى اطلاق جائزة الموظف المثالي في دورتها الثانية عشرة لعام 2021.

وقال رئيس ديوان الخدمة المدنية سامح الناصر خلال الكلمة الافتتاحية إن الديوان يكرم كوكبة جديدة من موظفي جهاز الخدمة المدنية، ممن سعوا بحرصهم وحسن انتمائهم وولائهم لأجهزتهم ووطنهم ومليكهم إلى بذل جهود استثنائية ومميزة في تنفيذ أعمالهم اليومية، فاستحقوا بجدارة الفوز بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية بدورتها الثانية عشرة، بناء على قرار لجنة اختيار الموظف المثالي، والحصول على خمس زيادات سنوية، أي درجة كاملة في السلم الوظيفي بقرار من مجلس الوزراء وتنسيب من مجلس الخدمة المدنية، الامر الذي يسرع من تقدمهم وتطورهم المهني والوظيفي.

وأكد الناصر حرص الديوان منذ اطلاق الجائزة في دورتها الأولى عام 2007 على ايجاد بيئة تنافسية ايجابية بين الموظفين العاملين في الخدمة المدنية تنفيذا للرؤى الملكية السامية برفع سوية الأداء العام للجهاز الحكومي في تقديم الخدمات العامة للمواطنين بأعلى درجات الكفاءة والتميز.

واضاف أن هذه الجائزة هي إحدى برامج تحفيز كفاءة الأداء في أجهزة الخدمة المدنية التي تعزز التميز بكل أبعاده السلوكية والأخلاقية والمهنية، وتوظف الموارد المتاحة بما يحقق جودة الخدمة وتوفير الوقت والجهد والمال على المواطن الذي يعد الغاية الأساس في تقديم الخدمات العامة المناطة بأجهزتنا الحكومية، وصولا إلى جهاز حكومي إداري كفؤ وقادر على ترجمة السياسة العامة للحكومة وخطتها وبرامجها التنفيذية بالفاعلية المطلوبة، وذلك تماشيا مع التوجيهات الملكية السامية المستمرة للحكومات بأهمية الإصلاح الإداري، ما يوفر دعما وزخما سياسيا استثنائيا لجهود الاصلاح والتطوير الإداري.

وبين الناصر أن أي جهد إصلاحي يتناول الجوانب التنظيمية أو الإدارية أو الإجراءات أو الأساليب أو الأدوات وغيرها لن يؤتي أكله، ما لم يتعامل مع عنصر عمليه الإصلاح والتطوير الإداري الرئيس ومحورها، وهو العنصر البشري. واكد ان الإصلاح الإداري الفعال يتطلب العناية والاهتمام والارتقاء بالمورد البشري وتطوير قدراته، الأمر الذي يستدعي بالضرورة استمرارية دعم وتمكين وتعزيز القدرات المؤسسية والبشرية للأجهزة المركزية المعنية بتخطيط وإدارة وتنمية الموارد البشرية في الجهاز الحكومي والمتمثلة بديوان الخدمة المدنية ومعهد الإدارة العامة، وإدارة تطوير الأداء المؤسسي والسياسات في رئاسة الوزراء.

وعن المرشحين للمنافسة على جائزة الموظف المثالي في دورتها الثانية عشرة، قال الناصر إن أعداد المرشحين لهذه الدورة بلغ 241 مرشحاً ومرشحة يمثلون 78 وزارة ودائرة ومؤسسة حكومية من اصل 96 دائرة ومؤسسة حكومية تشكل جهاز الخدمة المدنية، وبنسبة مشاركة بلغت 81.25 بالمئة من اجمالي الدوائر والمؤسسات الحكومية، وهي نسبة تعتبر الاعلى عبر دورات الجائزة السابقة.

ولفت إلى ان من الملاحظات الايجابية ان حوالي ثلث المتنافسين كانوا من موظفي فروع الاجهزة الحكومية في المحافظات، وهو امر مهم، ويستجيب للتوجيهات الملكية السامية بالتوجه نحو اللامركزية وتعزيز القدرات المؤسسية للأجهزة الحكومية في المحافظات والالوية.

وقدم الناصر الشكر لرئيس الوزراء على دعمه ودوره في تعزيز منظومة التميز ورفع سوية الأداء في الجهاز الحكومي، ومن ضمنها تكريم الفائزين بجائزة الموظف المثالي، وكذلك رئيس واعضاء لجنة اختيار الموظف المثالي واعضاء امانة سر الجائزة ومندوبي وسائل الإعلام على جهودهم في دعم مفاهيم واهداف الجائزة.

من جهته اكد رئيس لجنة اختيار الموظف المثالي الدكتور أحمد الهنداوي في كلمته أن هذه الجائزة استحدثت انسجاماً مع التوجيهات الملكية السامية المتواصلة للحكومات المتعاقبة بتطوير الأداء الحكومي والسعي لتميز هذا الأداء، مبينا أن تطوير الأداء الحكومي هو الأساس في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.

وأضاف أن هذه الجائزة تهدف إلى تجذير ثقافة التميز في الأداء لدى الموظف الحكومي من خلال تحفيزه ضمن الفئات والمستويات الوظيفية المختلفة على تبنى حزمة من المفاهيم الإدارية الحديثة؛ مثل التفكير الاستراتيجي والإبداع والابتكار والتنمية الذاتية والتنبؤ وتشخيص المشكلات وحلها وخدمة الجمهور خدمة متميزة وتنمية وتطوير المرؤوسين والمحافظة على الموارد العامة والطاقة والتوجهات الإيجابية، والتالي تحفيز المنافسة الإيجابية بين الموظفين ما يؤدي إلى الارتقاء بأدائهم وتحقيق رضا كافة الفئات المتعاملة معهم من المواطنين والمؤسسات الاقتصادية والمجتمع بشكل عام.

وعن عمل لجنة اختيار الموظف المثالي، بين الهنداوي أن اعضاء اللجنة الــ12 هم اصحاب خبرة وكفاءة طويلة في العمل الحكومي والقيادي، حيث قامت اللجنة بتقييم 233 طلب ترشح للجائزة وأعداد تقارير تعقيبية توضح ابرز نقاط القوة ومجالات التحسين ولأن عملية التقييم تمت وفقا لأفضل الممارسات العالمية، وأن عدد الفائزين بالجائزة هو 23 مرشحا موزعين على فئات الجائزة الخمسة (الفئة القيادية – الفئة الاشرافية – الفئة التخصصية – والفئة المساندة – وفئة الابداع والابتكار).

وأشار إلى انه تم حجب الجائزة في دورتها الثانية عشرة عن 3 فئات (الإشرافية عن الفئة ثانية، وفئة الابداع والابتكار عن الفئة الثانية والثالثة).

واكد الهنداوي اهمية أن يقوم الفائزون بالجائزة بدعم ثقافة التميز في دوائرهم والاستمرار بتطوير الذات من خلال المشاركة بجوائز التميز الأخرى على المستوى الوطني والدولي، مقدماً الشكر للمسؤولين في المؤسسات الحكومية على جهودهم في تطوير الأداء المؤسسي في مؤسساتهم ودعم الموظفين المتميزين.

ونيابة عن الفائزين، ألقى الفائز بالمركز الأول ضمن فئة الإبداع والابتكار- عن الفئة الاولى احمد علي الدرابكة من رئاسة الوزراء كلمة قال فيها إن الحكومة قد خطت خطوات متقدمة في التحديث والتطوير والريادة في ميدان الإدارة العامة من خلال إيفاد الموظفين وبناء قدراتهم، ومساعدتهم على مواكبة مستجدات الإدارة العامة والعمل المؤسسي.

وأكد الدرابكة سعي جميع الفائزين إلى رسم صورة الموظف المثالي وتحقيق الطموح في ظل دعم واهتمام الحكومة، سعياً لبلوغ الرؤية الملكية السامية في التحديث والتطوير والإصلاح الإداري والذي يعد مقدمة رئيسية للإصلاح بمفهومه الشامل، في ظل جلالة الملك عبدالله الثاني.

وفاز بالجائزة من الفئة القيادية/ الفئة الأولى، زيد صبحي سالم الزعبي من دائرة المشتريات الحكومية، احمد عبد المهدي عليان العرمان من دائرة الجمارك الأردنية.

وفاز بالجائزة من الفئة الإشرافية/ الفئة الأولى : عمر محمود محمد الكراسنة من هيئة الاوراق المالية، ليندا الياس رشيد حداد من وزارة الصحة، محمد عبد المجيد سليم المجالي من سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة، معن عبد الرحيم عمر احمد من المؤسسة الاستهلاكية المدنية.

كما فاز من الفئة التخصصية/ الفئة الأولى محمد بشير احمد القادري من دائرة الجمارك الأردنية، ميساء عبد الكريم هاشم ابو نوار من وزارة التخطيط والتعاون الدولي، مها زياد يوسف المعشر من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، اسماء خليل ابراهيم حميض من وزارة التربية والتعليم، نوال بشير محمد يحيى من مجلس النواب، مجدي محمد صالح يوسف التل من وكالة الأنباء الأردنية (بترا)، ماجد محمد عبد الله مسلم من المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، اياد وليد محمد مسلم من المركز الوطني للبحوث الزراعيه.

وفاز من الفئة التخصصية/ الفئة الثانية انس عنان مصطفى مصطفى من دائرة الجمارك الأردنية ، اماني رشيد عبد المعطي حمدان الماضي من وزارة الطاقة والثروة المعدنية.

وفاز من الفئة المساندة/ الفئة الثالثة محمد رويضان عودة مشاقبة من وزارة العدل، سميحه سليمان عبد الرحيم العربيات من المركز الوطني للبحوث الزراعية، محمود عبداللطيف محمود الغرابلي من مؤسسة التدريب المهني، فادية محمد يحيى جراجرة من وزارة الصناعة والتجارة والتموين، محمد طه عبد الجليل العقيل من وزارة الثقافة.

وفاز من فئة الابداع والابتكار/ الفئة الأولى: احمد علي احمد درابكة من رئاسة الوزراء، محاسن علي فالح ابو تايه من وزارة الشباب.

وتضمنت فقرات الحفل فيلما وثائقياً من انتاج مؤسسة الاذاعة والتلفزيون وديوان الخدمة المدنية حول جوانب تطور جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية واهدافها وتطلعاتها وصولاً لدورتها الثانية عشرة.

وفي ختام الحفل، جرى تسليم الدروع والشهادات للفائزين وأعضاء لجنة الاختيار من قبل راعي الحفل.